Visszaküldés kezelése
Visszatérítési szabályzat
VISSZATÉRÍTÉSEK ÉS CSERÉK
VISSZAKÜLDÉSI SZABÁLYZAT
A rendelés megérkezésétől/átvételétől számított 14 napon belül van
lehetőséged elállni a vásárlástól.
Csak hordatlan, mosatlan, címkével ellátott termék visszaküldésére
van lehetőség.
A terméket a visszaküldési űrlapunkkal (a következő pontban
megtalálod a formátumot) szükséges visszajuttatni a 1025.
Budapest, Zöldmáli lejtő 10. címre. Ezt megteheted futárral vagy
személyesen. A visszaküldés költségei a vásárlót terhelik.
Ha a terméket EU-n kívülről küldöd vissza, akkor visszaküldésnek
tartalmaznia kell az eredeti számlát is.
Miután visszaküldted a csomagot és a visszaküldést
megerősítettük, a visszatérítést az eredeti fizetési módon dolgozzuk
fel 5-7 munkanapon belül. Előfordulhatnak időszakok, amikor a
visszatérítés 10 napot is igénybe vehet, ezért előre is türelmed
szeretnénk kérni!
Ha bármi kérdésed merült fel visszaküldéssel kapcsolatban, vedd
fel velünk a kapcsolatot a [email protected] e-mail címen.
Ha a terméket EU-n kívülről küldöd vissza, akkor a
visszaküldésnek tartalmaznia kell az eredeti számlát ás a
visszaküldési űrlapot. Egyéb esetben nem szükséges.
VISSZAKÜLDÉSI ŰRLAP
Hogyan kell helyesen kitölteni a visszaküldési űrlapot:
- Töltsd ki átvételi címet és elérhetőségeidet
- Add meg az eredeti rendelésszámot
- Írd be azokat a termékeket, amiket vissza szeretnél küldeni,
hivatkozz az eredeti számlára - Add hozzá a visszaküldött tételek értékét. Kérjük, ügyelj arra,
hogy a helyes értéket add hozzá (mindig az eredeti számlára
hivatkozz). Ha az EU-n kívülről érkezik, és nem adod meg a
helyes értéket, kérjük, vedd figyelembe, hogy a csomag nem
léphet be vám- és adómentesen. A BORLAISARA CLOTHING
nem vállal felelősséget ezen költségek megfizetéséért.
Fürdőruha és body:
Ezen termékeket higiéniai okokból nem áll módunkban cserélni.
