Szolgáltatási feltételek
- ÉRTÉKESÍTÉSI FELTÉTELEK
1. A borlaisara.com weboldalon megvásárolt termékeket a Borlai Sára
egyéni vállalkozás (továbbiakban BORLAISARA clothing) értékesíti,
amelynek bejegyzett székhelye 1025 Budapest, Zöldmáli lejtő 10.2. A jelen Általános Felhasználási Feltételek az com weboldalhoz
való hozzáférést, illetve annak használatát szabályozzák. A
borlaisara.com webshopnak a használatával Ön a jelen
szabályzatban közölt összes feltételt elfogadja. Vagyis azzal,
hogy meglátogatja a webshopunkat és/vagy vásárol tőlünk, Ön
beleegyezik abba, hogy az alábbiakban részletezett általános
felhasználási feltételeket Önre nézve kötelezőek. Ezért kérjük,
olvassa el figyelmesen a jelen Feltételeket mielőtt használja a
webshopunkat.3. A jelen Feltételek a weboldal minden felhasználójára
vonatkoznak, beleértve korlátozás nélkül a böngésző, szállító,
vásárló, kereskedő, és/vagy közreműködő tartalomszolgáltató
felhasználókat is.4. Bármilyen új funkcióra vagy eszközre, amellyel a jelenlegi
áruház kiegészül, szintén vonatkoznak a Feltételek. A
Feltételek mindenkori változatát bármikor megtekintheti a
borlaisara.com-on. Fenntartjuk a jogot arra vonatkozóan, hogy
jelen feltételeket megváltoztassuk vagy kiegészítsük a
változások webshopunkon történő közzétételével.5. A jelen Általános Felhasználási Feltételekre a magyar jog
irányadó - TERMÉKEK
1. A com weboldalon a “borlaisara clothing” védjeggyel ellátott
termékek találhatok meg.2. A com nem értékesít használt termékeket, hibás termékeket
vagy a piaci normáknak megfelelőnél gyengébb minőségű
termékeket.3. A termékek fő jellemzői a com egyes termék oldalain vannak
feltüntetve. A borlaisara.com weboldalon értékesítésre felkínált
termékek képe, illetve azok színe, a használt internetböngésző
vagy monitor miatt eltérhetnek a valódi termékek színeitől.4. A ruhák méretezésével kapcsolatban bővebb információt a
“mérettáblázat” menüpont alatt talál. - ÁRKÉPZÉSI SZABÁLYOK
1. A weboldalon feltüntetett árak az adott devizanemben
értendők (a jelen szabályzat kiadásánk az időpontjában
magyar forint de ezen devizanem a jövőben bővülhet) és
tartalmazzák a jogszabályok által előírt mértékű adókat
(különösen az általános forgalmi adót), kivéve ha Ön olyan
közösségen kívüli országot választott, ahova az ÁFA
felszámítása nem releváns.2. Minden ár és ajánlat a meghirdetett ideig érvényes.
3. Azonban fenntartjuk a jogot arra, hogy értesítés nélkül
bármikor megváltoztassuk az árakat adott esetben
megszüntessük az épp aktuálisan közzétett ajánlatot. Nem
tartozunk felelősséggel sem Önnek, sem bármilyen harmadik
félnek a hivatkozott árváltozásért, vagy ajánlat felfüggesztésért
illetve megszüntetésért.4. Amennyiben az Ön hitelkártyája/bankkártyája nem azonos
devizaalapú, mint a teljesítés devizaneme, akkor végleges ár
az azon a napon érvényes deviza keresztárfolyam
alkalmazásával kerül kiszámításra az Ön fizetési szolgáltatója/
bankja által. - REGISZTRÁCIÓ, VÁSÁRLÁSI JOGOSULTSÁG
1. Ahhoz, hogy vásárolhasson a com weboldalon, Önnek meg
kell adnia a valós, pontos és aktuális személyes adatait: a
valódi nevét, telefonszámát, e-mail címét, számlázási,
szállítási címét, fizetési adatait; amelyekről ki kell jelentenie és
szavatolnia kell, hogy érvényesek és helyesek. Meg kell
erősítenie, hogy Ön az a személy, akire a megadott
számlázási információk utalnak.2. A com weblapon regisztrációval és regisztráció nélkül is tud
vásárolni. Amennyiben az Ön regisztrációs adatai
megváltoznak, kérjük, hogy értesítsen bennünket a weboldal
„Fiókom” részében az adatai megváltoztatásával. Az Ön
fiókjához tartozó jelszavának egyedinek kell lennie, továbbá
kellő körültekintéssel, biztonságosan kell tárolnia annak
érdekében hogy fiókja biztonsága fenntartható legyen.
Amennyiben bármilyen fiókjához kapcsolódó visszaélésre,
illetéktelen használatára figyel fel, kérjük. hogy értesítse a
BORLAISARA CLOTHING csapatát.3. A személyes adatainak kezelésének a részleteire vonatkozó
további jogi információ az Adatkezelési menüpont alatt
található a com weboldalon. - AZ ÖN FIÓKJA
1. Amennyiben használja a jelen weboldalt, Ön felelős a fiókja és
a jelszava titokban tartásáért, illetve a számítógépéhez való
hozzáférés korlátozásáért, továbbá beleegyezik abba, hogy
felelősséggel tartozik az Ön fiókjával vagy jelszavával folytatott
minden tevékenységért, nevezetesen:2. Az aktiváló kódok és jelszavak körültekintő, biztonságos
használatáért;3. Az Ön com fiókjának használatáért;
4. A com azonnali tájékoztatásáért, ha egy jelszó deaktiválására
van szükség.5. Ön a borlaisara.com-nak és a jelen weboldal üzemeltetésében
résztvevő minden más személynek vagy szervezetnek jogot
ad arra, hogy az Ön információit a jelen weboldal
üzemeltetésével kapcsolatban továbbítsa, felügyelje,
lekérdezze és tárolja. Amennyiben Ön még nem töltötte be a
18. életévét, a borlaisara.com weboldalt csak szülő vagy
gondviselő közreműködésével használhatja. A borlaisara.com
fenntartja a jogot arra, hogy fiókokat megszüntessen,
megrendeléseket töröljön. - MEGRENDELÉSEK
1. Minden megrendelés elfogadás függvénye, és a kosarába tett
tételek nincsenek lefoglalva, más vásárlók megvásárolhatják
azokat.2. Amikor rendelést ad le, kérjük vegye le a saját méreteit és
hasonlítsa össze a mérettáblázatunkkal, hogy biztosan a
megfelelő méreteket rendelje meg. Ha nem biztos benne a
szabás, anyag vagy forma miatt, lépjen velünk kapcsolatba a
[email protected] email címen, és segítünk a felmerült
kérdésekben.3. Fenntartjuk a jogot arra, hogy bármely Ön által leadott
megrendelést elutasítsunk. Amennyiben egy megrendelést
megváltoztatunk vagy törlünk, kapcsolatba lépünk Önnel a
megrendelés leadásakor megadott e-mail és/vagy számlázási
címen/telefonszámon.4. Időnként előfordulhat gépelési hibát tartalmazó, pontatlan vagy
hiányos termék leírásokkal, árképzéssel, akciókkal,
ajánlatokkal, termék szállítási költségekkel, szállítási időkkel
és rendelkezésre állással kapcsolatos információ a
weboldalunkon. Fenntartjuk a jogot arra, hogy bármilyen hibát,
pontatlanságot vagy hiányosságot korrigáljunk, és előzetes
értesítés nélkül bármikor (beleértve azt is miután Ön leadta a
megrendelését) megváltoztassuk, frissítsük az információt,
adott esetben töröljük a megrendeléseket, amennyiben a
Szolgáltatásban vagy a kapcsolódó weboldalon bármilyen
információ pontatlan. - AZ ÖN MEGRENDELÉSÉNEK ELFOGADÁSA
1. Amint Ön választott és leadta a megrendelését, kapni fog egy
a megrendelése adatait visszaigazoló e-mailt.2. Ön rendelése akkor valósul meg, amikor az áru rendelkezésre
állását, illetve feladását e-mailben megerősítjük.3. Fenntartjuk a jogot arra, hogy ne fogadjuk el az Ön
megrendelését abban az esetben, ha az Ön által rendelt
tételre szállítási korlátozások vonatkoznak, illetve ha a
megrendelt tétel nem áll rendelkezésre értékesíthető
minőségben. - FIZETÉS
1. A fizetés teljesíthető Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro
bankkártyával, valamint utánvéttel (a futárnál a csomag
kézbesítésekor készpénzzel, illetve bankkártyával is fizethet).
A fizetési folyamat során Önnek meg kell erősítenie, hogy az Ön
által használt hitelkártya/bankkártya az Öné vagy annak
használatára rendelkezik a hitelkártya/bankkártya tulajdonosának
kifejezett engedélyével. Minden hitelkártya/bankkártya tulajdonost
alávetünk a kártya kibocsátó általi érvényesítési ellenőrzésnek és
engedélyezésnek. Amennyiben az Ön bankkártya kibocsátója
megtagadja a fizetés engedélyezését a borlaisara.com számára, nem
tartozunk felelősséggel a szállítás késedeleméért vagy
elmaradásáért.1. A jelen weboldalon történő minden hitelkártyás/bankkártyás
tranzakció feldolgozásához egy biztonságos online fizetési
átjárót használunk, amely biztonságos befogadó környezetben
titkosítja az Ön bankkártya adatait.
A borlaisara.com weboldal fizetési szolgáltatását Kizárólag a
stripe biztosítja. A StripePay szolgáltatásával kapcsolatos
általános felhasználási feltételekkel és biztonsági online fizetési
folyamatokkal kapcsolatban a https://stripe.com/en-hr/privacy
on tájékozódhat.1. Nem tartozunk felelősséggel az Ön által elszenvedett
esetleges veszteségekért, ha egy harmadik fél illetéktelenül
hozzáfér az Ön által megadott adatokhoz, amikor Ön felkeresi
a weboldalt vagy azon megrendelést ad le.2. Banki előreutalás ennél az opcionál az Megadott
Bankszámlájára kell beérkeznie a rendelés végösszegének.
Az utalásnál kérjük tüntesse fel a rendelés sorszámát is. Az
utalás beérkezése után küldjük ki a megrendelt terméket.3. Készpénzes fizetés erre az opcióra csak a bolti átvételkor és a
házhoz szállításnál van lehetőség. - TERMÉK SZÁLLÍTÁS ÉS ÁTVÉTEL
általánosságban 14-21 munkanap.2. A megrendelt árut Magyarország egész területén házhoz
szállítjuk.3. Házhoz szállítás futárszolgálat útján: a megrendeléseket a
GLS segítségével, szállítjuk házhoz.
GLS futárszolgálattal belföldre, DHL-en keresztül külföldre
szállítunk az alábbiak szerint: - TERMÉK VISSZAKÜLDÉSE, SZAVATOSSÁGI IGÉNYEK
1. Amennyiben a megrendelésével bármilyen okból nem
elégedett, jogában áll a megvásárolt termékeket visszaküldeni
a com. A borlaisara.com a termék visszaküldését a fogyasztó
és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól
szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20.§ (1) – (2) és a 22.§
(1) bekezdéseiben szabályozott fogyasztói elállásnak tekinti.2. A visszaküldés tárgyát képező termékeket az alábbi címre kell
eljuttatni:Postai úton vagy futárszolgálattal Budapest 1025
Zöldmáli lejtő 10.3. A termék visszaküldési (elállás) jogának érvényesítéséhez az
alábbi feltételeknek kell egyidejűleg teljesülniük:a termékek
nem voltak használva, viselve, kimosva, módosítva, vagy nem
sérültek;4. a termékekről nem lett eltávolítva az eldobható azonosító
címke;5. a termékeket sértetlen csomagolt állapotban kell visszaküldeni
a visszaküldési formanyomtatvánnyal6. a vásárlónak a termék dokumentált kézhezvételétől számított
14 napon belül kell elindítani a visszaküldési folyamatot.7. a visszaküldött tételeket a vásárlói csomag dokumentált
kézbesítésétől számított 14 napon belül vissza kell szállítani a
borlaisara.com-nak.8. Amennyiben a fentiekben rögzített követelmények
mindegyikének eleget tett és a tételeket ezen időkereten belül
visszaküldi, akkor az Ön igényei szerint a termékeket vagy
kicseréljük, vagy visszatérítjük azok értékét. A visszatérítést a
webáruház üzemeltetője, a Borlai Sara egyéni vállalkozás
utalja a megadott bankszámla számra. Visszáru termékek
esetén a vásárlási összeg levásárlására is van lehetőség. A
termékek visszaküldése a vásárló felelőssége, ennek költségei
Önt terhelik. A termék szállítás közbeni sérüléséért, a csomag
esetleges eltűnéséért Ön tartozik felelősséggel.9. Amennyiben a visszaküldött termékek nem elfogadhatók,
értesíteni fogjuk Önt. Ebben az esetben három (7) napon belül
visszaküldjük Önnek a termékeket abban az állapotban,
amelyben a com -nak elküldte. Amennyiben Ön nem kívánja
visszakapni a termékeket abban az állapotban, amelyben a
borlaisara.com -nak elküldte, az Eladó jogosult megtartani a
termékeket és a már megkapott összegeket is.10. Felhívjuk a figyelmét arra, hogy az vásárolt termékek
szállításakor fizetett vámokat, adókat és díjakat nem áll
módunkban visszatéríteni - PÉNZ VISSZAFIZETÉS MENETE
1. A pénz-visszafizetési eljárás azután kezdődik, miután
ellenőriztük, hogy a vásárló által visszaküldött termék megfelel
a Visszaküldési Szabályoknak. Amennyiben a visszaküldés
minden követelménynek megfelel, Ön kap egy e-mailt a
visszaküldött termékek elfogadásáról. Az alkalmazott fizetési
módtól függetlenül, az összeg visszafizetése, a termék
átvételétől számított 14 napon belül teljesítjük.2. A visszatérítés módja minden esetben banki átutalás.
- SZELLEMI TULAJDONJOGOK
1. A weboldalon található minden tartalom, különös tekintettel a
BORLAISARA CLOTHING ruhatervei, továbbá a művek,
képek, fotók, videók, dokumentumok, rajzok, ábrák, logók,
grafikák, tulajdona, és nemzeti és nemzetközi szerzői jogi és
egyéb szellemi tulajdonra vonatkozó törvények védik. A
Tartalmat a helyzettől függően a borlaisraa.com illetve a Borlai
Sára előzetes kifejezett írásbeli hozzájárulása nélkül nem lehet
egészében vagy részben másolni, közzétenni, terjeszteni,
megjeleníteni, módosítani, abból származékos művet
létrehozni, vagy azt bármilyen módon hasznosítani. Ön
kizárólag törvényes célokra és az összes vonatkozó
törvénynek megfelelően végezheti. - TARTALOMMAL KAPCSOLATOS FELELŐSSÉGKIZÁRÁS
1. Ön a borlaisara.com webshopot kizárólag saját felelősségére
használja. Az Internet alapú működés sajátosságából eredően
a borlaisara.com nem tudja garantálni a weboldal folyamatos,
megszakítás- és hibamentes működését. Amennyiben
bármilyen problémát tapasztal a weboldalunk használata
során, kérjük írjon a [email protected] e-mail címre,
annak érdekében, hogy a lehető leghamarabb helyre tudjuk
állítani a weboldalunk hozzáférhetőségét.2. Ugyanakkor, kérjük győződjön meg arról is, hogy nem az Ön
Internet csatlakozásával van probléma. Indokolt esetben
lépjen kapcsolatba az Internet szolgáltatójával illetve
ellenőrizze az Internet csatlakozáshoz használt eszközeinek
rendelkezésre állását.3. Az Internet és a webtartalom dinamikus természete nem teszi
lehetővé, hogy a borlaisara.com a weboldal frissítés miatti
felfüggesztés, megszakítás vagy leállás nélkül üzemeljen. A
webáruház szoftver megfelelő műszaki és szervezetbiztonsági
intézkedéseket tett a borlaisara.com weboldal
szolgáltatásainak stabilitása érdekében, valamint kiemelt
figyelmet szentel az adatok, elektronikus kommunikációk
integritásának védelmére. A webáruház elkötelezett abban,
hogy megakadályozza az adatok illetéktelen felhasználását, az
azokhoz való hozzáférést, valamint megakadályozza a
borlaisara.com felhasználóival kapcsolatos adatok és bizalmas
információk elvesztésének kockázatát, valamint elkerülje az
ilyen adatokhoz és információkhoz való illetéktelen vagy
jogszerűtlen hozzáférést. - ÁLTALÁNOS INFORMÁCIÓK
Cím:
1052. Budapest, Zöldmáli lejtő 10
E-mail: [email protected]
Webshop ügyfélszolgálat:Telefon: +??
E-mail: [email protected]